理旅游者投诉于重大旅游投诉，组团社主理人员应亲出面处理。组团社应建立健全投诉档案理制度。二、旅行社等级划分与评定标准旅行社等级划分与评定标准是我国旅社行业首个行业等级划分与评定的国标准，补了我国旅社行业等级标准的空白2014年我国内地公民年出旅游“酒驾事故”超过20万间，从增量层面提升入住率，完成锦江国际进一步拓展国际业务的要于锦江国际的这次收，赵焕焱表示虚名大于实质。卢集团利润两年来都呈亏损状态，同时，卢持有不动产的酒店1/5，属于品牌收，若其本有海外扩张需求，想把主营业务做大也应该是国品牌走出去。华

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